
「マリオット SNA ってそもそも何?」「スイートナイトアワードとナイトリーアップグレードアワードは違うもの?」と混乱している方も多いと思います。
私はマリオットボンヴォイのプラチナエリート会員として、これまでSNA(現・NUA)を何度も利用してきました。承認された宿泊もあれば、残念ながら却下された宿泊もあります。その実体験をもとに、ルールの整理から攻略法まで、他のサイトには書いていないレベルで解説します。
- マリオット SNA(スイートナイトアワード)とは何か、2024年のNUA改名で何が変わったか
- SNAをもらえる条件・ステータス別の付与枚数
- 申請方法と「いつ承認が確定するか」のタイムライン
- 承認率を上げるための申請タイミング・ホテル選びのコツ
- 日本国内ホテルを使うときの注意点
- プラチナエリート実保有者が実際に体験した承認・却下のリアルな話
【2026年最新】マリオット SNA(スイートナイトアワード)とは?NUAへの変更点・使い方・承認されるコツをプラチナ会員が解説
マリオット SNAとは?2024年からNUAに名称変更
まず、多くの方が混乱している名称の問題から整理します。
SNA(スイートナイトアワード)は2024年に廃止・改名されています。現在の正式名称はNUA(ナイトリーアップグレードアワード/Nightly Upgrade Award)です。
ただし、「マリオット SNA とは」「スイートナイトアワード 使い方」というキーワードで検索する方が今でも非常に多いのが実情です。SNAとNUAは基本的に同じ特典であるため、この記事では「SNA/NUA」と表記しながら解説します。
| 項目 | 旧:SNA | 現:NUA(2024年〜) |
|---|---|---|
| 正式名称 | スイートナイトアワード | ナイトリーアップグレードアワード |
| 英語表記 | Suite Night Award | Nightly Upgrade Award |
| アップグレード対象 | スイートルームのみ | スイート+プレミアムルームも対象に拡大 |
| 付与条件 | 変更なし | 変更なし |
| 申請方法 | 変更なし | 変更なし |
名称変更で実質的に変わったポイントは「スイートルームのみ」→「プレミアムルームも対象に拡大」という点だけです。これはむしろ使い勝手が上がったと言えます。スイートが少ないホテルでも、プレミアムカテゴリの部屋であれば承認対象になるケースが増えました。
SNA = NUA = 同じ特典。名前が変わっただけで、もらい方・使い方は基本的に同じです。「SNA」でも「NUA」でも同じ記事・同じ説明が参考になります。
SNAの付与条件・もらい方
年間チョイス特典とは(50泊・75泊達成時)
SNA/NUAは「もらえる条件を満たせば自動でもらえる」わけではありません。「年間チョイス特典」という仕組みを通じて自分で選択する必要があります。
年間チョイス特典とは、マリオットボンヴォイの上位ステータス会員が、一定の宿泊泊数に到達したときに選べる「ご褒美の選択肢」です。年間50泊と75泊の2つのタイミングで選択機会が与えられます。
SNA/NUAはその選択肢のひとつ。他にもポイントパッケージや無料宿泊特典と比較して、自分に合うものを選べます。
ステータス別の付与枚数・選択できる特典
| ステータス | 条件 | 選択できる特典 | SNA/NUAを選んだ場合の枚数 |
|---|---|---|---|
| プラチナエリート | 年間50泊達成 | 年間チョイス1回目 | 5泊分 |
| チタンエリート | 年間75泊達成 | 年間チョイス2回目(追加) | +5泊分(計10泊) |
| アンバサダーエリート | 年間100泊+20万USD宿泊 | アンバサダー特典(別途) | 別途付与 |
私はプラチナエリートとして年間5泊分のNUAを保有しています。使いこなせれば、1泊あたり数万円〜数十万円のスイートルームに通常客室価格でアップグレードしてもらえるため、ポイントの中でも最もお得感が高い特典のひとつです。
マリオットアメックスプレミアムで毎年プラチナを維持する方法
実は、年間50泊という条件をホテル宿泊だけで達成するのは簡単ではありません。しかしマリオットボンヴォイアメックスプレミアムカードを保有していれば、カードの利用実績によって泊数相当のポイントが付与される仕組みがあります。
特に、年間500万円以上の利用でプラチナエリートの資格(50泊相当)が付与される特典は、出張や日常利用の多い方にとって非常に現実的な条件です。詳しい取得方法は以下の記事を参照してください。
→ マリオットボンヴォイ プラチナエリートになるには?【2026年版】
SNAの使い方・申請ステップ
SNA/NUAの申請は3ステップです。シンプルに見えますが、タイミングのミスが一番の落とし穴なので、各ステップを丁寧に確認してください。
Step 1:対象ホテル・部屋タイプを確認して予約する
まず通常の客室(スタンダードルームやデラックスルームなど)で宿泊予約を完了させます。SNA/NUAはあくまで「予約済みの部屋をアップグレードしてもらうリクエスト」であり、最初からスイートルームを予約するものではありません。
注意点として、すべてのマリオット系列ホテルがSNA/NUAの対象というわけではありません。対象ホテルかどうかは公式サイトの対象ホテルリストで確認できます。
- デザイン・セレクション(Design Hotels)のほとんど
- 一部のリゾートコレクション・ラグジュアリーコレクション物件
- W Hotels の一部物件
必ず公式リストで確認するのが確実です。
Step 2:公式サイトまたはアプリでリクエストを申請する
予約が完了したら、マリオットボンヴォイの公式サイトまたはアプリにログインし、予約詳細ページからSNA/NUAのリクエストを送信します。電話でのリクエストも可能です(会員サポートダイヤル)。
申請できる期間はチェックイン日の前日14時(現地時間)までです。当日になってから慌ててリクエストしても間に合わない場合があります。予約後なるべく早めに申請しておくことをおすすめします。
リクエスト時には「アップグレード希望の部屋タイプ」を選択する画面が表示されます。複数の部屋タイプが表示される場合は、希望順に選ぶことができます。
Step 3:チェックイン3日前〜前日14時の間に確定
リクエスト後、すぐに承認・却下の結果が届くわけではありません。マリオットのシステムはチェックイン3日前から前日14時(現地時間)にかけて、空室状況をもとに自動的に判定を行います。
| タイミング | 何が起きるか |
|---|---|
| 予約後〜3日前 | リクエスト受付中(ペンディング状態) |
| チェックイン3日前 | システムが空室状況をチェック開始。承認され次第メール通知 |
| 前日14時(現地時間) | この時刻を過ぎて承認されなければ自動的に却下。NUAは返却 |
| 承認後 | メールで確定通知。予約内容がアップグレード後の部屋タイプに更新される |
承認が確定した場合は、登録メールアドレスに確認メールが届きます。私の体験では、早い場合は3日前の朝に、遅い場合は前日の午後1時台に承認メールが届くことがありました。前日13:00〜14:00の間はドキドキしながらメールを待つ時間になります。
承認されるための攻略Tips(プラチナ実保有者の体験より)
「リクエストを出せば承認されるもの」と思っていると、初回に却下されたときのショックが大きいです。SNA/NUAは空室がなければ承認されない、という現実を最初に知っておくことが大切です。その上で、承認率を上げるためにできることを解説します。
承認されやすい条件・タイミングの傾向
私がこれまでSNA/NUAを使ってきた経験と、複数の宿泊ブログ・口コミを総合すると、以下の条件で承認されやすい傾向があります。
| 条件 | 承認されやすさ | 理由 |
|---|---|---|
| 平日宿泊(月〜木) | 🟢 高め | スイートルームが埋まりにくい |
| 閑散期(1〜2月・6月など) | 🟢 高め | スイートの空室が残りやすい |
| スイートルームが多いホテル | 🟢 高め | 部屋数が多いほど空きが残りやすい |
| 海外の大型シティホテル | 🟡 中程度 | 部屋数は多いが需要も高い |
| 土日・祝日 | 🔴 低め | スイートが有料で予約されやすい |
| 日本国内の人気リゾート(GW・紅葉期) | 🔴 非常に低め | 繁忙期は全室埋まっていることが多い |
日本国内ホテルの注意点(承認率が低い理由)
正直にお伝えすると、日本国内のマリオット系列ホテルはSNA/NUAの承認率が低い傾向があります。理由は主に2つです。
- スイートルームの絶対数が少ない:日本のホテルはスイートを数室しか持たないケースが多く、有料予約で埋まりやすい
- 繁忙期の需要が集中しやすい:日本のゴールデンウィーク・お盆・年末年始は予約が埋まりやすく、アップグレード余地がない
私自身、東京の某マリオット系ホテルでSNAをリクエストしたところ、前日14時ギリギリまでペンディングのまま却下になった経験があります。一方で、同じホテルに平日・閑散期に泊まったときはすんなり承認されました。同じホテルでも、タイミング次第で結果が全く変わります。
海外(バンコク・ハワイ・シンガポールなど)の大型マリオット系ホテルでは、比較的承認されやすい印象です。SNAを「絶対に使いたい」と考えているなら、海外旅行のタイミングに合わせて使うのがおすすめです。
却下された場合の対処法
承認されなかった場合、消費したNUAは自動的にアカウントに戻ります。「使ってしまって損した」ということはありません。安心してリクエストしてください。
却下された場合の対処法はいくつかあります。
- 別のホテルで再チャレンジ:返却されたNUAを、別日・別ホテルのリクエストに再利用できます
- チェックイン当日にフロントで確認:システム上では却下されていても、当日フロントで「スイートへのアップグレード空きはありますか?」と直接聞くと対応してもらえるケースがあります(ただし確率は低い)
- 有効期限内に別の宿泊計画を立てる:NUAは取得した年の12月末が有効期限。年末ギリギリまで有効なので、秋以降に使える海外旅行や国内旅行を検討しましょう
SNAに関するよくある質問(FAQ)
Q. 有効期限はいつまでですか?
取得した年の12月31日までです。年をまたいで繰り越すことはできません。毎年50泊を達成してプラチナを維持していれば、翌年分が新たに付与されます。年内に使い切るよう計画を立てましょう。
Q. リクエスト後にキャンセル・変更はできますか?
はい、できます。宿泊のキャンセルや変更に合わせて、NUAのリクエストも取り消しができます。ただし、承認が確定した後はNUAが消費扱いになるため、「承認後に宿泊をキャンセル」した場合はNUAが返却されない場合があります。詳細は公式サポートへご確認ください。
Q. 複数泊の場合は何枚使いますか?
1泊ごとに1枚消費します。3泊スイートにアップグレードされた場合は3枚消費されます。複数泊のリクエストを1回で申請できますが、保有枚数を確認してから申請してください。
Q. NUAの対象でないホテルはどこで確認できますか?
マリオットボンヴォイ公式サイトの「ナイトリーアップグレードアワード」ページに対象ホテルのリストがあります。また、予約画面でNUAを申請しようとしたときに対象外である旨のメッセージが表示されるため、予約後に確認することもできます。
Q. リクエスト後、承認されるまでどのくらい待ちますか?
チェックイン3日前からシステムが判定を開始します。承認される場合は3日前〜前日朝の間にメールが届くケースが多いですが、前日13時台まで待つこともあります。「前日昼頃まで連絡がなければ厳しい」というのが体感です。
Q. プラチナエリート以外(ゴールドエリートなど)でも使えますか?
いいえ、SNA/NUAはプラチナエリート以上に付与される特典です。ゴールドエリート(25泊)ではもらえません。
まとめ|SNAは「承認されなくて当たり前」くらいの気持ちで使うのがコツ
マリオット SNA(現・NUA)は、うまく使えれば価値の大きい特典です。しかし「リクエストすれば必ずスイートになれる」という認識のまま使うと、却下されたときに大きく期待を裏切られます。
プラチナエリートとして私が意識しているのは次のことです。
- 承認されたらラッキー、という気持ちでリクエストする
- 海外旅行・平日・閑散期のホテルに使うと承認率が上がる
- 返却されるので、失敗を恐れずにどんどんリクエストする
- 有効期限(12月末)を意識して、年内に使い切る計画を立てる
年間5泊分のNUAを最大限に活かすことで、国内外のスイートルームを「実質無料」で体験できる機会が生まれます。プラチナエリート資格の中でも特に恩恵を感じられる特典のひとつです。ぜひ活用してみてください。
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筆者プロフィール
元旅行会社員・元リクルートで飲食企画営業に従事。現在はITコンサルタントとして活動。マリオットボンヴォイ プラチナエリート会員。MBAプレミアム(旧SPGアメックス)やANASFC資格を保有し、ポイントとマイルを組み合わせたほぼ無料の旅行を複数回実現。旅行会社員時代の知識をベースに、このブログで「旅と宿のお得情報」を発信中。